近日,支付宝钱包发布了 8.0 版本,其中最赞的是加入了 AA 支付的功能。此前,微信也在“我的银行卡”中加入了 AA 收款的选项,第三方支付平台都开始盯上了这个日常生活中经常发生的行为。 在日常生活中,线下的AA收款的“用户体验”并不好,首先是得手算每个人该
“需求分析”的过程到底是什么?“用户需求”、“产品需求”、“产品功能”这些看起来差不多的词,到底有什么区别?再看看自己3年前的理解,感觉可以再说透一点。 这个过程可以形象化为“Y”,“需求分析”的过程就是经历图中的“1 –> 2 — >3”,把“用
最近看到一种用户研究的方法叫“攀梯术”,很有启发,原文比较理论,我试着翻译一下。它主要用在一对一深访的场景下,可以探究用户对产品功能特性的态度背后的原因,即在产品属性(Product Attributes,A)与个人价值(Values,V)之间产生有意义的关link type=imagevnd.microsoft.icon href=image.woshipm.comfavicon.ico rel=shortcut iconmeta name=r
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